Organiseren gaat niet zonder waarden

Waartoe zijn wij op aarde? Ook in organisaties wordt deze vraag regelmatig gesteld. Maar organisaties hebben geen doelen, mensen hebben doelen. Omdat die doelen van elkaar verschillen, zouden we het eens wat vaker over moeten hebben.

Veel mensen denken dat organisaties dingen zijn met een bepaald doel.

• Een ziekenhuis heeft tot doel om zieke mensen beter te maken.
• Een school is bedoeld om kinderen (en volwassenen) kennis bij te brengen.
• Een fabriek produceert goederen die het op de markt kan verkopen.

Allemaal waardevolle doelen waar niks mis mee is.

Maar dat is niet het hele verhaal!

Want naast deze gezamenlijke doelen hebben mensen ook individuele doelen:

• Mensen werken bijvoorbeeld om een inkomen te vergaren, zodat ze hun kinderen kunnen voeden en een opleiding kunnen geven.
• De meeste mensen willen ergens toe bijdragen, iets dat groter is dan zijzelf.
• Een goede relatie met collega’s is voor veel mensen ook belangrijk.

Allemaal doelen, die vaak dwars door elkaar heenlopen.

En dan zijn we er nog niet. Want ook in het werk kunnen de doelen van mensen verschillen:

• De dokter in het ziekenhuis wil er alles aan doen om de patiënt beter te maken. Maar dat kost geld.
• De financiële vrouw of man van het ziekenhuis moet zorgen dat er niet meer geld wordt uitgegeven dan er binnenkomt.

Al die verschillende doelen geven spanning. Dat maakt organiseren ook zo ingewikkeld (en interessant!)

De ervaring leert dat het helpt om deze doelen en de waarden die erachter liggen met elkaar te bespreken.

Zodat je begrijpt ‘waar de ander vandaan komt’.

We gaan er namelijk vaak vanuit dat we allemaal hetzelfde doel nastreven. En als dat maar lekker algemeen wordt geformuleerd lijkt dat ook zij. Maar ondertussen vechten we elkaar de tent uit. Omdat we het helemaal niet eens zijn over de doelen en de waarden.

Daarom is het goed om het er over te hebben. Als organisatiefilosoof begeleid ik regelmatig dergelijke gesprekken, en ze zijn vrijwel altijd ZIN-nig.

Bekijk mijn aanbod hoe ik je daarmee kan helpen.

Geplaatst in Blog en getagd met doelen, organisatiefilosofie, waarden.